TD Canada Trust という銀行をアブロードカナダは利用しています。
ここの銀行は日本人用のデスクもあり、アブロードカナダのみならず、バンクーバーにおいでの多くの方がご利用になっているかと思います。
「親しみ」を感じる銀行、とでも言っていいかと思います。
銀行って「間違えることはない」くらいの感覚がありますよね。
でもこっちは「間違えるのは当たり前」くらいの感覚です。
その上、こっちでの窓口を担当している行員(テラー て言うんですが)結構、出来損ないがいます。できる奴はテラーはしない、くらいの勢いです。
入金間違いをされた経験も何度かありますし、テラーから「金額が合わないよ~」と言われ、よく観るとテラーの前の通帳の下にチェックが隠れていたり、「オイオイしっかりしろよ~」ということは頻繁に起こります。
それでいながら金額が合うと「Perfect!」なんて、、、疲れるんですよね (>_<)
そんな銀行ですが、今日は「嫌な」思いをしました。日ごろはWest Georgiaにあるところを利用しているんですが、今日は「Fujiya」さんのダウンタウン店で「お弁当」を買う予定があったのでDunsmuirにある支店に行きました。
行員がもたもたしていて、なかなか番がこなくて「イライラ」
ビジネス用の窓口が一向に進まないので、一般用のところに並びなおして、私の番がビジネス用より早く来て「ラッキー」なんて思いましたが、、、
相手をしたのは「J」という行員。これが出来損ないで (>_<)
私が差し出したチェックや現金を見て、もたもたと計算にとりかかりました。
やおらチェックを突き出し、「何だこれは?」式で尋ねてきました。
これはこれこれと説明してもサインがないとか、ウダウダ言うのでムカムカ状態。
不正な入金をしているような物言いでさらに「激怒」の私。
West Georgiaの支店や私の家の近くの支店では普通に入金できているんですが。。。
思わず「捨て台詞」を残し、買った弁当をブラブラさせて5分歩いてWest Georgiaの支店まで行って入金してきました。
即入金でき、なんか「ざまーみろ」的な気持ち (>_<)
それにしてもTDさん、窓口に出すテラー、もう少し教育してから接客させてください m(__)m